Votre client cesse de réclamer le rapport
L’essentiel du travail d’une entreprise antiparasitaire est invisible pour le client entre deux visites, et le travail invisible est celui qu’on remet en concurrence sur le prix. Bio-Pest donne à chaque client un accès à ses propres sites.
Ce qu’il voit
Ses sites, et tout ce qu’ils contiennent
- Ses sites, filtrables par statut
- Un badge sain, alerte ou critique sur chaque site
- Des indicateurs pour les pièges, les inspections, les observations et les actions correctives ouvertes
- La carte thermique interactive
- Une courbe de tendance sur douze mois par catégorie de nuisible
- Les dix derniers constats
- Les actions correctives ouvertes, avec leur statut
- La signature qu’il a donnée lors de la dernière visite
- Un fil de messages avec vous, qui fait partie du dossier
Documents
Et les documents, à la demande
Sept PDF de conformité, chacun avec un sélecteur de période, plus la fiche de données de sécurité de chaque produit utilisé sur son site.
Il peut sortir lui-même son registre d’application des biocides à onze heures du soir la veille d’un audit, ce qui est généralement le moment où il découvre qu’il en a besoin.
Garde-fous
Deux détails qui méritent d’être dits
Chaque page revérifie l’appartenance au compte du client lui-même, si bien qu’un lien deviné ne peut pas afficher le site d’un autre client.
Si un registre dépassait sa limite de lignes, le portail le refuse et demande une période plus courte, plutôt que d’imprimer un document de conformité tronqué qui a l’air complet.
Parlez-nous de vos sites
Combien de techniciens vous avez, et à quels audits vos clients sont soumis. Nous vous dirons franchement si la suite vous convient.
Parlons-en