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Eliminar tus datos de Pestanova

Pestanova no tiene cuentas propias. Cada usuario pertenece a la empresa de control de plagas para la que trabajas, y cada registro que haces se guarda en el servidor de esa empresa. Eso cambia quién puede borrar qué, así que esta página lo dice sin rodeos.

  1. Para borrar los datos de la app de tu teléfono

    Cierra sesión o desinstala Pestanova. Cualquiera de las dos cosas borra del dispositivo tus credenciales, tu sesión y la caché de registros sin conexión. No tienes que pedir permiso a nadie.

  2. Para eliminar tu cuenta o los registros de trabajo sobre ti

    Habla con el administrador del sistema de tu empresa, la persona que te dio el usuario. Tu cuenta y tus registros están en el sistema de tu empresa y solo ellos pueden borrarlos. Stride no puede: no aloja los datos de ese sistema ni tiene una copia.

  3. Si no puedes contactar con tu empresa, o quieres nuestra ayuda

    Escribe a info@pestanova.com con tu nombre, la empresa para la que trabajas y qué quieres eliminar. Confirmaremos la recepción en 5 días laborables, trasladaremos la solicitud a la empresa que tiene los datos y te avisaremos de que lo hemos hecho.

Lo que podemos y lo que no podemos hacer

  • Podemos confirmar que hemos recibido tu solicitud, identificar la empresa que tiene los datos, trasladarle la solicitud y avisarte de que se ha trasladado.
  • No podemos borrar registros del servidor de tu empresa. Stride es la editora del software, no la operadora de ese sistema, y no tiene acceso habitual a los datos que contiene.
info@pestanova.com

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