İçeriğe geç
PestanovaBize yazın

Hukuki

Gizlilik Politikası

Yürürlük tarihi
Son güncelleme

Bu, kolaylık olsun diye sunulan bir çeviridir. Bu politikanın İngilizce metni geçerli olan sürümdür. English

Biz kimiz

Pestanova, Ürdün Haşimi Krallığı’nda 557416 ticaret sicil numarasıyla kayıtlı, iş merkezi Amman’da bulunan şahıs işletmesi Stride Business Solutions — الخطوة السريعة لأنظمة المعلومات tarafından yayınlanan bir mobil uygulamadır («Stride», «biz»).

Bu politika, Google Play üzerinden dağıtılan, paket adı com.pestanova.pestanova olan Pestanova Android uygulaması için geçerlidir.

Gizlilik konularında iletişim

info@pestanova.com

Posta adresi

Stride Business Solutions, Amman, Ürdün

Telefon

+962 7 8683 8387

Pestanova kimler için ve içindeki veriyi kim kontrol ediyor

Pestanova, haşere kontrol teknisyenleri için hazırlanmış, işletmeden işletmeye bir saha uygulamasıdır. Tüketici ürünü değildir ve herkese açık bir kayıt imkânı yoktur.

Pestanova’nın her kullanıcısı, Stride’ın Bio-Pest sistemini Odoo platformu üzerinde kendi kurulumuyla işleten bir haşere kontrol şirketinin çalışanı veya yüklenicisidir («İşletici Şirket»). Hesaplar, İşletici Şirket’in kendi sistem yöneticisi tarafından o şirketin sistemi içinde oluşturulur, yönetilir ve kaldırılır. Pestanova’da hesap oluşturma ekranı yoktur.

Bu, verinizden kimin sorumlu olduğunu belirler:

  • İşletici Şirket veri sorumlusudur. Hangi verinin kaydedileceğine, hangi amaçla ve ne kadar süreyle tutulacağına o karar verir. Pestanova’ya girdiğiniz tüm operasyonel veri, ilk girişte sizin veya işvereninizin girdiği sunucu adresindeki İşletici Şirket’in kendi sunucusuna iletilir ve orada saklanır.
  • Stride yazılımın yayıncısıdır. Stride bir Pestanova hesap hizmeti işletmez, bir Pestanova veritabanı barındırmaz ve uygulamada kaydettiğiniz veriyi almaz, saklamaz veya bu veriye olağan bir erişime sahip değildir.
  • Stride ayrıca bir İşletici Şirket’e barındırma, destek veya bakım hizmeti verdiğinde bir hizmet sözleşmesi kapsamında, o şirket adına veri işleyen olarak hareket eder; bu sözleşme ve ekindeki veri işleme taahhüdü uyarınca ve yalnızca o şirketin belgelenmiş talimatlarıyla.

Teknisyen olarak hakkınızda ne tutulduğunu öğrenmek, düzeltilmesini veya silinmesini istemek istiyorsanız, ilk başvuracağınız yer işvereninizdir. 8. bölüm, bunun yerine bize başvurmanız hâlinde ne yapacağımızı açıklar.

Pestanova neyi topluyor ve neden

3.1 Sizin sağladığınız ve İşletici Şirket’inizin sunucusuna gönderilen veriler

Ne

İşletici Şirket’inizin sisteminin sunucu adresi

Neden

Uygulamayı doğru sisteme bağlamak için

Nereye gider

Cihazınızda saklanır; isteklerin adreslenmesinde kullanılır

Ne

Giriş adınız (genellikle bir iş e-postası) ve şifreniz

Neden

İşletici Şirket’inizin sisteminde kimliğinizi doğrulamak için

Nereye gider

Yalnızca o sisteme, şifreli bir bağlantı üzerinden iletilir. Şifreniz cihazda saklanmaz ve Stride’a iletilmez

Ne

Oturum anahtarınız ve kullanıcı kimliğiniz

Neden

Kullanımlar arasında oturumunuzu açık tutmak için

Nereye gider

Cihazınızda Android Keystore destekli güvenli depoda saklanır; yalnızca İşletici Şirket’inizin sistemine iletilir

Ne

Oluşturduğunuz iş kayıtları: tuzak ve denetim okumaları, haşere gözlemleri, uygulama ve malzeme kullanımı, teknisyenin serbest metin notları

Neden

Bunlar işin kaydıdır; uygulamanın var oluş nedenidir

Nereye gider

İşletici Şirket’inizin sistemi

Ne

Çektiğiniz veya seçtiğiniz kanıt fotoğrafları

Neden

Sahanın durumuna ve yapılan işe dair kanıt

Nereye gider

İşletici Şirket’inizin sistemi

Ne

Ziyaretin sonunda ekranda alınan müşteri imzası

Neden

Ziyaretin tamamlandığının teyidi

Nereye gider

İşletici Şirket’inizin sistemi

Şunları toplamıyoruz: konumunuz, rehberiniz, takviminiz, mesajlarınız, arama veya SMS verileriniz, mikrofon veya ses, sağlık verileri, finansal veya ödeme verileri, reklam kimlikleri ya da herhangi bir cihaz kimliği. Uygulama hiçbir türde reklam, analitik, çökme raporlama, izleme veya pazarlama yazılımı içermez.

3.2 Uygulamada görünen, başka kişilere ait veriler

Ziyareti yapabilmeniz için uygulama, İşletici Şirket’inizin sisteminden o şirketin kendi müşterileri ve sahaları hakkında bilgi indirir ve çevrimdışı kullanım için cihazınızda saklar: müşteri adı, saha adresi, telefon numarası, bölge ve tuzak yerleşimi. Ayrıca sahada alınan imza veya fotoğrafları gönderilene kadar tutar.

Bunlar, işvereninizin müşterilerine ait verileridir. Stride bunları almaz. Cihazınızda yalnızca uygulamanın bodrumlarda, soğuk hava depolarında ve şebekenin çekmediği yerlerde çalışabilmesi için tutulurlar; bu da bu işin olağan çalışma ortamıdır.

3.3 Cihaz izinleri ve ne için kullanıldıkları

İzin

İnternet ve ağ durumu

Kullanım amacı

Kayıtları göndermek ve almak; çevrimiçi olup olmadığınızı algılayarak işin çevrimdışı sıraya alınmasını sağlamak

Notlar

Android’in ele aldığı biçimde, kurulumda verilir

İzin

Kamera

Kullanım amacı

Tuzakların QR ve barkodlarını taramak ve kanıt fotoğrafı çekmek

Notlar

Bu özellikleri ilk kullandığınızda istenir ve reddedilebilir

İzin

Fotoğraf galerisi (istenmiyor)

Kullanım amacı

Kanıt olarak mevcut bir fotoğrafı eklemek

Notlar

Fotoğraf seçmek, Android’in kendi sistem fotoğraf seçicisini açar; bu seçici yalnızca seçtiğiniz tek fotoğrafı döndürür. Uygulamaya hiçbir zaman fotoğraf galerinize erişim verilmez

Uygulama hiçbir türde konum izni istemez ve cihazınızın konumunu okumaz. Bir müşteri adresi harita bağlantısı olarak gösterildiğinde, uygulama o adresi yalnızca açmayı seçtiğiniz harita uygulamasına devreder; Pestanova nerede olduğunuzu öğrenmez.

Paylaşım

Stride verinizi kimseye satmaz, kiralamaz ve kimseyle paylaşmaz.

Veri cihazınızdan çıktığında gittiği tek yer, giriş yaptığınız kendi İşletici Şirket’inizin işlettiği sunucudur. Sizin açınızdan bu üçüncü bir taraf değildir; işvereninizin sistemidir.

Uygulama, veri ileten hiçbir üçüncü taraf yazılım geliştirme kiti içermez: reklam ağı yok, analitik sağlayıcı yok, çökme raporlayıcı yok, sosyal ağ yok.

Güvenlik

Stride, Pestanova’ya aşağıdaki önlemleri uygular. Bunlar gerçekten uygulanmakta olanın ifadesidir, temenni değildir.

  • Uygulama ile İşletici Şirket’inizin sistemi arasındaki tüm iletişim HTTPS/TLS kullanır. Şifrelenmemiş (http://) bağlantılar yalnızca önerilmemekle kalmaz, uygulamanın derleme yapılandırmasıyla engellenir; her istekte standart sertifika doğrulaması uygulanır.
  • Şifreniz cihaza hiçbir zaman yazılmaz. Yalnızca bir oturum anahtarı, Android Keystore destekli şifreli depoda tutulur.
  • Çevrimdışı iş kayıtları, Android işletim sisteminin diğer uygulamalardan yalıttığı, uygulamanın özel depolama alanında tutulur.
  • Çıkış yapmak; kimlik bilgilerinizi, oturumunuzu ve çevrimdışı kayıt önbelleğini cihazdan kaldırır.
  • Uygulamanın verileri Android’in otomatik bulut yedeklemesinin dışında tutulur; böylece iş kayıtları ve müşteri bilgileri hiçbir kişisel bulut hesabına kopyalanmaz.
  • Fotoğraflardan, kameranın içine yazmış olabileceği GPS koordinatları dâhil, kamera üst verileri telefondan çıkmadan önce temizlenir.
  • Stride hiçbir Pestanova sunucusu işletmez; dolayısıyla Stride tarafında ihlal edilebilecek bir iş kaydı deposu yoktur.

Pestanova’yı etkileyen bir güvenlik olayı yaşanırsa Stride, etkilenen İşletici Şirketleri gereksiz gecikme olmaksızın bilgilendirir; böylece onlar da kendi düzenleyicilerine ve ilgili kişilere karşı yükümlülüklerini yerine getirebilir.

Saklama

Stride, Pestanova’dan hiçbir şey almadığı için Pestanova’dan hiçbir şey saklamaz.

  • Cihazınızda: kayıtlar İşletici Şirket’inizin sistemine gönderilene kadar tutulur; çevrimdışı önbellek ise çıkış yaptığınızda veya uygulamayı kaldırdığınızda temizlenir.
  • İşletici Şirket’inizin sisteminde: saklama süresini o şirket belirler. İşvereninize sorun.

Çocuklar

Pestanova, çalışan haşere kontrol teknisyenleri için bir iş aracıdır. 18 yaşından küçüklere yönelik değildir ve onların kullanımı için tasarlanmamıştır. Çocuklardan bilerek veri toplamıyoruz.

Haklarınız ve silme talebinde bulunma

Bulunduğunuz yere göre, hakkınızdaki kişisel verilere erişme, bunları düzeltme veya silinmesini talep etme haklarınız olabilir; bunlar arasında Ürdün’ün 2023 tarihli ve 24 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve Katar’daki kullanıcılar için 2016 tarihli ve 13 sayılı Kişisel Verilerin Gizliliğinin Korunması Kanunu yer alır.

Pestanova hesabınız işvereninizin sistemine ait olduğu için:

  1. Uygulama verilerini telefonunuzdan silmek için: çıkış yapın veya Pestanova’yı kaldırın. Her ikisi de yerel kopyayı kaldırır.
  2. Pestanova hesabınızı kapatmak veya silmek, ya da hakkınızdaki iş kayıtlarının silinmesini sağlamak için: işvereninizin sistem yöneticisine başvurun. Bunu yalnızca onlar yapabilir; Stride yapamaz.
  3. İşvereninize ulaşamıyorsanız veya Stride’ın yardımını istiyorsanız: info@pestanova.com adresine yazın ya da https://pestanova.com/data-deletion adresini kullanın. Talebinizi 5 iş günü içinde teyit eder, veriyi elinde tutan İşletici Şirket’e iletir ve ilettiğimizi size bildiririz.

Bu politikadaki değişiklikler

Her değişikliği bu sayfada yayınlar ve «Son güncelleme» tarihini güncelleriz. Esaslı değişiklikler ayrıca İşletici Şirketlere bildirilir.

İletişim

Stride Business Solutions — الخطوة السريعة لأنظمة المعلومات, Amman, Ürdün · Ticaret sicil 557416

info@pestanova.com · +962 7 8683 8387 · https://stridebs.com

Verilerinizi silme