Datenschutzerklärung

Pestanova ist eine mobile Anwendung, herausgegeben von Stride Business Solutions — الخطوة السريعة لأنظمة المعلومات, einem Einzelunternehmen, eingetragen im Haschemitischen Königreich Jordanien unter der Handelsregisternummer 557416, mit Geschäftssitz in Amman, Jordanien („Stride“, „wir“, „uns“).

Diese Erklärung gilt für die Android-Anwendung Pestanova mit dem Paketnamen com.pestanova.pestanova, vertrieben über Google Play.

Pestanova ist eine Außendienst-Anwendung für Unternehmen, bestimmt für Techniker in der Schädlingsbekämpfung. Sie ist kein Verbraucherprodukt und hat keine öffentliche Registrierung.

Jeder Nutzer von Pestanova ist Beschäftigter oder Auftragnehmer eines Schädlingsbekämpfungsunternehmens, das eine eigene Installation des Bio-Pest-Systems von Stride auf der Odoo-Plattform betreibt (das „Betreiberunternehmen“). Konten werden vom Administrator des Betreiberunternehmens im eigenen System dieses Unternehmens angelegt, verwaltet und entzogen. Pestanova hat keinen Bildschirm zur Kontoregistrierung.

Das ist entscheidend dafür, wer für Ihre Daten verantwortlich ist:

• Das Betreiberunternehmen ist der Verantwortliche. Es entscheidet, welche Daten erfasst werden, zu welchem Zweck und wie lange. Alle Betriebsdaten, die Sie in Pestanova eingeben, werden an den eigenen Server des Betreiberunternehmens übermittelt und dort gespeichert, unter der Serveradresse, die Sie oder Ihr Arbeitgeber bei der ersten Anmeldung eingeben.
• Stride ist der Herausgeber der Software. Stride betreibt keinen Pestanova-Kontodienst, hostet keine Pestanova-Datenbank und empfängt oder speichert die Daten, die Sie in der App erfassen, nicht und hat keinen regulären Zugriff darauf.
• Soweit Stride einem Betreiberunternehmen gesondert Hosting, Support oder Wartung im Rahmen eines Dienstleistungsvertrags erbringt, handelt Stride als Auftragsverarbeiter dieses Unternehmens nach Maßgabe dieses Vertrags und seiner Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung, und ausschließlich auf dokumentierte Weisung dieses Unternehmens.

Wenn Sie Techniker sind und wissen möchten, was über Sie gespeichert ist, oder es berichtigen oder löschen lassen möchten, ist Ihr Arbeitgeber die erste Anlaufstelle. Abschnitt 8 erklärt, was wir tun, wenn Sie sich stattdessen an uns wenden.

3.1 Daten, die Sie angeben und die an den Server Ihres Betreiberunternehmens gesendet werden

Wir erheben nicht: Ihren Standort, Kontakte, Kalender, Nachrichten, Anruf- oder SMS-Daten, Mikrofon oder Audio, Gesundheitsdaten, Finanz- oder Zahlungsdaten, Werbe-IDs oder irgendeine Gerätekennung. Die App enthält keinerlei Software für Werbung, Analyse, Absturzberichte, Tracking oder Marketing.

3.2 Daten über andere Personen, die in der App erscheinen

Damit Sie den Besuch durchführen können, lädt die App aus dem System Ihres Betreiberunternehmens Informationen über dessen eigene Kunden und Standorte herunter und speichert sie für die Offline-Nutzung auf Ihrem Gerät: Kundenname, Standortadresse, Telefonnummer, Zonen- und Fallenplan. Bis zur Übermittlung hält sie außerdem jede vor Ort erfasste Unterschrift und jedes vor Ort aufgenommene Foto.

Das sind Daten Ihres Arbeitgebers über seine Kunden. Stride erhält sie nicht. Sie liegen nur deshalb auf Ihrem Gerät, damit die App in Kellern, Kühlräumen und an Orten ohne Netz funktioniert, dem normalen Arbeitsumfeld in diesem Beruf.

3.3 Geräteberechtigungen und wofür sie verwendet werden

Die App fordert keinerlei Standortberechtigung an und liest die Position Ihres Geräts nicht aus. Wo eine Kundenadresse als Kartenlink angezeigt wird, übergibt die App diese Adresse lediglich an die Karten-App, die Sie öffnen; Pestanova erfährt nicht, wo Sie sind.

Stride verkauft, vermietet oder teilt Ihre Daten mit niemandem.

Der einzige Ort, an den Daten gehen, wenn sie Ihr Gerät verlassen, ist der Server Ihres eigenen Betreiberunternehmens, bei dem Sie sich anmelden. Aus Ihrer Sicht ist das kein Dritter; es ist das System Ihres Arbeitgebers.

Die App enthält keine Software Development Kits von Drittanbietern, die Daten übermitteln: kein Werbenetzwerk, keinen Analyseanbieter, keinen Absturzberichtsdienst, kein soziales Netzwerk.

Stride setzt bei Pestanova die folgenden Maßnahmen um. Es sind Aussagen darüber, was tatsächlich umgesetzt ist, keine Absichtserklärungen.

• Die gesamte Kommunikation zwischen der App und dem System Ihres Betreiberunternehmens nutzt HTTPS/TLS. Unverschlüsselte (http://) Verbindungen werden durch die Build-Konfiguration der Anwendung blockiert, nicht nur davon abgeraten, und bei jeder Anfrage wird die übliche Zertifikatsprüfung angewendet.
• Ihr Passwort wird nie auf das Gerät geschrieben. Gespeichert wird nur ein Sitzungstoken, in verschlüsseltem, durch den Android Keystore geschütztem Speicher.
• Offline-Arbeitsdaten liegen im privaten Speicherbereich der Anwendung, den das Android-Betriebssystem von anderen Anwendungen abschottet.
• Beim Abmelden werden Ihre Zugangsdaten, Ihre Sitzung und der Offline-Zwischenspeicher vom Gerät entfernt.
• Die Daten der Anwendung sind von der automatischen Cloud-Sicherung von Android ausgenommen, sodass Arbeitsdaten und Kundenangaben in kein persönliches Cloud-Konto kopiert werden.
• Fotos werden vor dem Verlassen des Geräts von Kamera-Metadaten befreit, einschließlich etwaiger GPS-Koordinaten, die die Kamera hineingeschrieben hat.
• Stride betreibt keinen Pestanova-Server, daher gibt es bei Stride keinen Bestand Ihrer Arbeitsdaten, der kompromittiert werden könnte.

Tritt ein Sicherheitsvorfall auf, der Pestanova betrifft, benachrichtigt Stride die betroffenen Betreiberunternehmen unverzüglich, damit diese ihre eigenen Pflichten gegenüber ihren Aufsichtsbehörden und den betroffenen Personen erfüllen können.

Stride speichert nichts aus Pestanova, weil Stride nichts daraus erhält.

• Auf Ihrem Gerät: Einträge werden gehalten, bis sie an das System Ihres Betreiberunternehmens gesendet wurden, und der Offline-Zwischenspeicher wird gelöscht, wenn Sie sich abmelden oder die App deinstallieren.
• Im System Ihres Betreiberunternehmens: Die Speicherdauer legt dieses Unternehmen fest. Fragen Sie Ihren Arbeitgeber.

Pestanova ist ein Arbeitswerkzeug für angestellte Techniker in der Schädlingsbekämpfung. Es richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren und ist nicht für deren Nutzung bestimmt. Wir erheben nicht wissentlich Daten von Kindern.

Je nachdem, wo Sie sich befinden, haben Sie möglicherweise das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten über Sie, unter anderem nach dem jordanischen Gesetz Nr. 24 von 2023 zum Schutz personenbezogener Daten und, für Nutzer in Katar, nach dem Gesetz Nr. 13 von 2016 zum Schutz der Privatsphäre personenbezogener Daten.

Da Ihr Pestanova-Konto zum System Ihres Arbeitgebers gehört:

1. 1Um die Daten der App von Ihrem Telefon zu löschen: Melden Sie sich ab oder deinstallieren Sie Pestanova. Beides entfernt die lokale Kopie.
2. 2Um Ihr Pestanova-Konto zu schließen oder zu löschen oder um Arbeitsdaten über Sie löschen zu lassen: Wenden Sie sich an den Systemadministrator Ihres Arbeitgebers. Nur dieser kann das tun; Stride kann es nicht.
3. 3Wenn Sie Ihren Arbeitgeber nicht erreichen oder die Hilfe von Stride möchten: Schreiben Sie an info@pestanova.com oder nutzen Sie https://pestanova.com/data-deletion. Wir bestätigen den Eingang innerhalb von 5 Werktagen, leiten Ihre Anfrage an das Betreiberunternehmen weiter, das die Daten hält, und teilen Ihnen mit, dass wir das getan haben.

Jede Änderung veröffentlichen wir auf dieser Seite und aktualisieren das Datum „Zuletzt aktualisiert“. Wesentliche Änderungen werden außerdem den Betreiberunternehmen mitgeteilt.

Stride Business Solutions — الخطوة السريعة لأنظمة المعلومات, Amman, Jordanien · Handelsregister-Nr. 557416

info@pestanova.com · +962 7 8683 8387 · https://stridebs.com