Informativa sulla privacy

Pestanova è un’applicazione mobile pubblicata da Stride Business Solutions — الخطوة السريعة لأنظمة المعلومات, ditta individuale registrata nel Regno Hascemita di Giordania con numero di registro delle imprese 557416 e sede di attività ad Amman, Giordania («Stride», «noi»).

La presente informativa si applica all’applicazione Android Pestanova, nome del pacchetto com.pestanova.pestanova, distribuita tramite Google Play.

Pestanova è un’applicazione da campo rivolta alle imprese, destinata ai tecnici della disinfestazione. Non è un prodotto di consumo e non prevede alcuna registrazione aperta al pubblico.

Ogni utente di Pestanova è dipendente o collaboratore di un’azienda di disinfestazione che gestisce la propria installazione del sistema Bio-Pest di Stride sulla piattaforma Odoo («l’Azienda Operatrice»). Gli account sono creati, gestiti e revocati dall’amministratore dell’Azienda Operatrice, all’interno del sistema di quella stessa azienda. Pestanova non ha alcuna schermata di registrazione.

Questo determina chi è responsabile dei vostri dati:

• L’Azienda Operatrice è il titolare del trattamento. È lei a decidere quali dati vengono registrati, per quale finalità e per quanto tempo. Tutti i dati operativi che inserite in Pestanova vengono trasmessi al server dell’Azienda Operatrice e vi sono archiviati, all’indirizzo del server che voi o il vostro datore di lavoro inserite al primo accesso.
• Stride è l’editore del software. Stride non gestisce alcun servizio di account Pestanova, non ospita alcuna banca dati Pestanova e non riceve, non conserva e non ha accesso ordinario ai dati che registrate nell’applicazione.
• Quando Stride fornisce separatamente servizi di hosting, supporto o manutenzione a un’Azienda Operatrice in base a un contratto di servizi, Stride agisce come responsabile del trattamento per conto di quell’azienda, ai sensi di tale contratto e del relativo accordo sul trattamento dei dati, e soltanto sulla base delle istruzioni documentate di quell’azienda.

Se siete tecnici e volete sapere quali informazioni sono conservate su di voi, farle correggere o farle cancellare, il primo interlocutore è il vostro datore di lavoro. La sezione 8 spiega cosa faremo se vi rivolgerete invece a noi.

3.1 Dati che fornite voi e che vengono inviati al server della vostra Azienda Operatrice

Non raccogliamo: la vostra posizione, i contatti, il calendario, i messaggi, i dati di chiamate o SMS, il microfono o l’audio, dati sanitari, dati finanziari o di pagamento, identificativi pubblicitari né alcun identificativo del dispositivo. L’applicazione non contiene software di pubblicità, analisi, segnalazione di crash, tracciamento o marketing di alcun tipo.

3.2 Dati relativi ad altre persone che compaiono nell’applicazione

Per permettervi di svolgere il sopralluogo, l’applicazione scarica dal sistema della vostra Azienda Operatrice, e conserva sul dispositivo per l’uso offline, informazioni sui clienti e sui siti di quell’azienda: nome del cliente, indirizzo del sito, numero di telefono, zona e disposizione delle trappole. Conserva inoltre, fino all’invio, qualsiasi firma o fotografia raccolta sul posto.

Sono dati del vostro datore di lavoro relativi ai suoi clienti. Stride non li riceve. Restano sul vostro dispositivo soltanto perché l’applicazione funzioni in seminterrati, celle frigorifere e luoghi senza campo, che sono l’ambiente di lavoro ordinario di questo mestiere.

3.3 Permessi del dispositivo e loro utilizzo

L’applicazione non richiede alcun permesso di posizione e non legge la posizione del dispositivo. Quando l’indirizzo di un cliente è mostrato come collegamento a una mappa, l’applicazione consegna semplicemente quell’indirizzo all’applicazione di mappe che scegliete di aprire; Pestanova non viene a sapere dove siete.

Stride non vende, non affitta e non condivide i vostri dati con nessuno.

L’unico luogo in cui i dati vanno quando lasciano il dispositivo è il server gestito dalla vostra Azienda Operatrice, quello su cui effettuate l’accesso. Dal vostro punto di vista non è un terzo: è il sistema del vostro datore di lavoro.

L’applicazione non incorpora alcun kit di sviluppo di terze parti che trasmetta dati: nessun circuito pubblicitario, nessun fornitore di analisi, nessun servizio di segnalazione crash, nessun social network.

Stride applica a Pestanova le misure seguenti. Sono constatazioni di quanto è effettivamente implementato, non intenzioni.

• Tutte le comunicazioni tra l’applicazione e il sistema della vostra Azienda Operatrice usano HTTPS/TLS. Le connessioni non cifrate (http://) sono bloccate dalla configurazione di compilazione dell’applicazione, non semplicemente sconsigliate, e la validazione standard dei certificati è applicata a ogni richiesta.
• La vostra password non viene mai scritta sul dispositivo. Viene conservato soltanto un token di sessione, in un archivio cifrato basato su Android Keystore.
• I registri di lavoro offline sono conservati nell’area di archiviazione privata dell’applicazione, che il sistema operativo Android isola dalle altre applicazioni.
• La disconnessione rimuove dal dispositivo le vostre credenziali, la sessione e la cache dei registri offline.
• I dati dell’applicazione sono esclusi dal backup automatico nel cloud di Android, così registri di lavoro e dati dei clienti non vengono copiati in alcun account cloud personale.
• Alle fotografie vengono rimossi i metadati della fotocamera, comprese le eventuali coordinate GPS che la fotocamera vi avesse scritto, prima che lascino il telefono.
• Stride non gestisce alcun server Pestanova: non esiste quindi, presso Stride, alcun archivio dei vostri registri di lavoro che possa essere violato.

In caso di incidente di sicurezza che riguardi Pestanova, Stride ne informerà senza ingiustificato ritardo le Aziende Operatrici interessate, affinché possano adempiere ai propri obblighi verso le rispettive autorità di controllo e verso le persone coinvolte.

Stride non conserva nulla che provenga da Pestanova, perché da Pestanova non riceve nulla.

• Sul vostro dispositivo: i registri restano fino all’invio al sistema della vostra Azienda Operatrice, e la cache offline viene cancellata quando uscite dall’account o disinstallate l’applicazione.
• Sul sistema della vostra Azienda Operatrice: la conservazione è stabilita da quell’azienda. Chiedete al vostro datore di lavoro.

Pestanova è uno strumento di lavoro per tecnici della disinfestazione assunti. Non è rivolta né destinata all’uso da parte di persone di età inferiore a 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori.

A seconda di dove vi trovate, potete avere il diritto di accedere ai dati personali che vi riguardano, di rettificarli o di chiederne la cancellazione, anche ai sensi della legge giordana sulla protezione dei dati personali n. 24 del 2023 e, per gli utenti in Qatar, della legge n. 13 del 2016 sulla protezione della riservatezza dei dati personali.

Poiché il vostro account Pestanova appartiene al sistema del vostro datore di lavoro:

1. 1Per cancellare i dati dell’applicazione dal telefono: uscite dall’account o disinstallate Pestanova. Entrambe le azioni rimuovono la copia locale.
2. 2Per chiudere o cancellare il vostro account Pestanova, o per far cancellare registri di lavoro che vi riguardano: rivolgetevi all’amministratore di sistema del vostro datore di lavoro. Solo lui può farlo; Stride non può.
3. 3Se non riuscite a contattare il vostro datore di lavoro, o volete l’aiuto di Stride: scrivete a info@pestanova.com oppure usate https://pestanova.com/data-deletion. Confermeremo la ricezione entro 5 giorni lavorativi, inoltreremo la richiesta all’Azienda Operatrice che detiene i dati e vi comunicheremo di averlo fatto.

Pubblicheremo ogni modifica su questa pagina e aggiorneremo la data di «ultimo aggiornamento». Le modifiche sostanziali saranno inoltre comunicate alle Aziende Operatrici.

Stride Business Solutions — الخطوة السريعة لأنظمة المعلومات, Amman, Giordania · Reg. imprese 557416

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